บริษัทขนาดใหญ่สามารถติดตามแนวคิดใหม่ๆ แต่ผู้จัดการต้องฟังพนักงานแถวหน้าผู้ประกอบการที่ประสบความสำเร็จมักบ่นว่าบริษัทของตนสูญเสียนวัตกรรมที่เคยมีเมื่อครั้งยังเป็นสตาร์ทอัพขนาดเล็กไป มาก พวกเขาคิดถึงสภาพแวดล้อมที่ความคิดใหม่ๆ ถูกถกเถียงและดำเนินการอย่างต่อเนื่องเพื่อสร้างผลิตภัณฑ์ บริการ และการปรับปรุงมูลค่าเพิ่มใหม่ๆ หรือเพื่อปรับปรุงวิธีการทำงานของบริษัท
เมื่อบริษัทมีขนาดใหญ่ขึ้น โดยทั่วไปจำเป็นต้องวางระบบ
และนโยบายการจัดการที่เป็นทางการเพื่อควบคุมและประสานงานงานที่นับวันจะยิ่งซับซ้อนมากขึ้น แต่เนื่องจากระบบและนโยบายเหล่านี้ไม่ได้ออกแบบโดยคำนึงถึงการไหลของความคิดจึงมักสร้างอุปสรรคของระบบราชการสำหรับแนวคิดใหม่ๆ
ในขณะเดียวกัน ขนาดที่เพิ่มขึ้นของบริษัททำให้ผู้จัดการห่างจากแนวหน้าและแยกคนออกจากแผนกต่างๆ นี่คือเหตุผลที่ผู้ประกอบการควรวางระบบการจัดการที่เป็นทางการเพื่อให้มีการไหลเวียนของความคิดอย่างเสรีแบบเดียวกับที่เกิดขึ้นตามธรรมชาติเมื่อบริษัทมีขนาดเล็ก
ที่เกี่ยวข้อง: วิธีรับรู้และดำเนินการตามแนวคิดธุรกิจที่ดีที่สุดของคุณ
การตั้งค่าการติดตามอย่างรวดเร็วสำหรับความคิด ขั้นตอนแรกสำหรับผู้นำที่ต้องการให้องค์กรที่ใหญ่ขึ้นในปัจจุบันได้รับรู้ถึงนวัตกรรมคือการตั้งค่าระบบความคิดที่มีประสิทธิภาพสูงสำหรับพนักงานแนวหน้า นั่นคือระบบที่สามารถนำ 20, 50 หรือ 100 ไปใช้ได้ ความคิดต่อคนต่อปี
เมื่อองค์กรเติบโตขึ้นและผู้จัดการเริ่มห่างเหินจากกิจกรรมในแนวหน้ามากขึ้น พนักงานประจำจะเห็นปัญหาและโอกาสมากขึ้นเรื่อยๆ ที่ผู้จัดการเหล่านี้ไม่สามารถทำได้ การวิจัยของเราแสดงให้เห็นว่าในองค์กรทุกขนาด ประมาณร้อยละ 80 ของศักยภาพในการปรับปรุงนั้นถูกขังอยู่ในความคิดของพนักงานแนวหน้า
อาจดูแปลกที่ผู้นำที่ต้องการเพิ่มนวัตกรรมควรให้ความสำคัญกับแนวคิดแนวหน้า (ส่วนใหญ่เล็กกว่า) แต่มีปฏิสัมพันธ์หลายแง่มุมระหว่างนวัตกรรมและแนวคิดแนวหน้า ซึ่งเป็นความสัมพันธ์ที่ผู้จัดการส่วนใหญ่ไม่ทราบและล้มเหลวในการใช้ประโยชน์ พิจารณาตัวอย่างต่อไปนี้:
ที่เกี่ยวข้อง: หัวรุนแรงและผู้มีวิสัยทัศน์: การประดิษฐ์กับนวัตกรรม
ทำโพสต์อิทที่ติดอยู่รอบ ๆ เนื่องจากนวัตกรรมขนาดใหญ่เป็นเรื่องแปลกใหม่และซับซ้อน บ่อยครั้งที่ต้องมีแนวคิดเล็กๆ จำนวนมากเพื่อให้แนวคิดเหล่านั้นทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ หรือในบางกรณีถึงกับต้องทำงานเลยด้วยซ้ำ Art Fry ผู้ประดิษฐ์ Post-it note เคยบอกเราว่าเหตุผลหลักที่ผลิตภัณฑ์ 3M ยังคงเหนือกว่ากระดาษโน้ตอื่นๆ คือแนวคิดการปรับปรุงเล็กๆ
น้อยๆ จำนวนมากที่นำมาใช้ ซึ่งเป็นแนวคิดที่คู่แข่งทำเลียนแบบได้ยาก
แนวคิดเล็กๆ จำนวนมากสามารถสร้างความสามารถใหม่ๆ มากมายที่ช่วยให้องค์กรสามารถนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการที่เป็นนวัตกรรมใหม่ที่คู่แข่งไม่สามารถเทียบได้
ในปี 2552 อลิอันซ์ ไชน่า นำเสนอนโยบายการประกันชีวิตใหม่ที่ปรับแต่งได้สูงที่เรียกว่า SuperFit ในอุตสาหกรรมที่ผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ๆ มักจะถูกลอกเลียนแบบอย่างรวดเร็ว คู่แข่งยังคงดิ้นรนในอีก 2 ปีต่อมาเพื่อค้นหาว่า Allianz China สามารถนำเสนอผลิตภัณฑ์ดังกล่าวได้อย่างไร ซีอีโอ Wilf Blackburn บอกเราว่าเหตุผลคือบริษัทของเขามีความ ยืดหยุ่นเป็นพิเศษ ซึ่งมาจากแนวคิดแนวหน้าทั้งหมดที่ระบบความคิดประสิทธิภาพสูงของเขานำเข้ามา
แนวคิดแนวหน้าสามารถเปลี่ยนนวัตกรรมที่ทำเป็นประจำให้กลายเป็นความก้าวหน้าครั้งสำคัญ Task Force Tips ผู้ผลิตอุปกรณ์ดับเพลิงมีนโยบายที่จะไม่แนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่เว้นแต่จะดีกว่าผลิตภัณฑ์ของคู่แข่งอย่างมาก TFT อาศัยแนวคิดแนวหน้าเพื่อสร้างความแตกต่าง ไม่แปลกใจเลยที่ปืนฉีดน้ำน้ำหนักเบาที่ได้รับรางวัลมีคุณลักษณะที่เป็นนวัตกรรมใหม่ 21 รายการ ซึ่งทั้งหมดนี้แนะนำโดยพนักงานแนวหน้า
แนวคิดแนวหน้าสามารถเปิดโอกาสใหม่ ๆ สำหรับนวัตกรรมได้โดยตรง หนึ่งในสายผลิตภัณฑ์ที่มีกำไรสูงที่สุดของ Whirlpool นั่นคือ Laundry 123 ซึ่งได้รับคำแนะนำโดยตรงจากพนักงานระดับแนวหน้า
ที่เกี่ยวข้อง: 10 ส่วนผสมที่ต้องมีสำหรับการประดิษฐ์ที่ประสบความสำเร็จ
รับสมัครนักประดิษฐ์ 900 คน ระบบแนวคิดที่มีประสิทธิภาพสูงช่วยให้บริษัทสามารถใช้ประโยชน์จากการทำงานร่วมกันเหล่านี้ได้อย่างต่อเนื่องเมื่อเติบโตเต็มที่ ยกตัวอย่างเช่น Brasilata ผู้ผลิตกระป๋องเหล็กที่แม้ตลาดอิ่มตัวแล้วก็ยังได้รับเลือกให้เป็นหนึ่งในบริษัทที่มีนวัตกรรมสูงสุด 10 อันดับแรกในบราซิล ” นักประดิษฐ์ ” ประมาณ 900 คน (ชื่องานของคนงาน) โดยเฉลี่ยประมาณ 150 แนวคิดที่ดำเนินการต่อคนต่อปี!
Credit : สล็อต pg เว็บตรง
